Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
wiki:unix_enterprise [2010/06/06 22:41] |
wiki:unix_enterprise [2012/05/14 16:44] (текущий) поправил название |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
~~NOTOC~~ | ~~NOTOC~~ | ||
- | ====== - Применение на предприятии ОС семейства Unix - ====== | + | ======Применение на предприятии ОС семейства Unix====== |
Этот раздел предназначен для IT служб предприятий, принявших решение "соскочить" с Windows. | Этот раздел предназначен для IT служб предприятий, принявших решение "соскочить" с Windows. | ||
Строка 30: | Строка 30: | ||
Итак мы здесь, и делаем общее полезное дело.\\ | Итак мы здесь, и делаем общее полезное дело.\\ | ||
Пользуйтесь и дополняйте. | Пользуйтесь и дополняйте. | ||
- | <note>Если вы не нашли здесь решение какой либо проблемы, то решите её четвёртым способом ;-)</note> | + | <note>Если вы не нашли здесь решение какой либо проблемы, то завершите её решение по четвёртому сценарию ;-)</note> |
===== Внедрение Unix-систем на предприятии ===== | ===== Внедрение Unix-систем на предприятии ===== | ||
- | Итак, вы хотите классику вместо MS. Можно долго обсуждать, какой юникс поставить дома, но в случае с автоматизацией рабочих мест работников предприятия многие "домашние" факторы отходят на задний план, и чаще всего выбор падает на Ubuntu. Можно привести причины этого решения, но лучше это сделать в отдельной статье. Будем двигаться дальше, нам нужен план. | + | Итак, вы хотите [[http://lib.ru/BACH/|классику]] вместо MS. Можно долго обсуждать, какой юникс поставить дома, но в случае с автоматизацией рабочих мест работников предприятия многие "домашние" факторы отходят на задний план, и чаще всего выбор падает на Ubuntu. Можно привести причины этого решения, но лучше это сделать в отдельной статье. Будем двигаться дальше, нам нужен план. |
? Простейший порядок действий при переходе на Ubuntu: | ? Простейший порядок действий при переходе на Ubuntu: | ||
- | - Поручить своим наладчикам и программистам установить и изучить Ubuntu | + | - Поручить своим наладчикам и программистам установить и изучить Ubuntu (параллельно пунктам 2-4) |
- Разработать технологию быстрой установки рабочего места с полным комплектом программ | - Разработать технологию быстрой установки рабочего места с полным комплектом программ | ||
- Разработать технологию переноса пользовательских данных | - Разработать технологию переноса пользовательских данных | ||
- | - Составить необходимые инструкции (максимально лаконичные) | + | - Составить необходимые технологические инструкции (максимально лаконичные) |
- | - Обучить своих наладчиков и программистов | + | - Обучить своих наладчиков и программистов технологии согласно инструкций |
- Заручиться поддержкой руководства (лучше приказом) | - Заручиться поддержкой руководства (лучше приказом) | ||
- Определить список мест, где всё же понадобится windows | - Определить список мест, где всё же понадобится windows | ||
Строка 50: | Строка 50: | ||
~~ **Технологическая подготовка** | ~~ **Технологическая подготовка** | ||
.. Если делать всё правильно, то этот пункт должен быть частью пункта "реализация". Но мы дома, в России (или рядышком), а у нас с вами так не бывает. Поколение руководителей, преуспевших в мутной воде перестройки чётко знает, что действовать нужно максимально быстро. После прохождения следующего пункта будут установлены такие сроки, что исследовательская работа в них никак не поместится. Вы не сможете ни обосновать сроки разработки технологии, ни даже правильно определить их, так как никогда не известно на какие грабли придётся наступить. Но мы постараемся помочь вам обойти все грабли. | .. Если делать всё правильно, то этот пункт должен быть частью пункта "реализация". Но мы дома, в России (или рядышком), а у нас с вами так не бывает. Поколение руководителей, преуспевших в мутной воде перестройки чётко знает, что действовать нужно максимально быстро. После прохождения следующего пункта будут установлены такие сроки, что исследовательская работа в них никак не поместится. Вы не сможете ни обосновать сроки разработки технологии, ни даже правильно определить их, так как никогда не известно на какие грабли придётся наступить. Но мы постараемся помочь вам обойти все грабли. | ||
- | ~~ **Срочно** начать практическое изучение Ubuntu вашими IT специалистами. | + | ~~ **Срочно** начать практическое изучение Ubuntu вашими IT специалистами. (параллельно пунктам 1.2-1.8) |
- | .. Если вы внедряете на предприятии Ubuntu, то большинству специалистов IT подразделения придётся рано или поздно с ней столкнуться. И не просто столкнуться, а вытаскивать пользователей из передряг, в которые они всегда сумеют попасть. При отсутствии опыта это не просто и не быстро. К моменту запуска первого рабочего места Ubuntu и OpenOffice у вас должна быть готова служба поддержки пользователей. Конечно, от пользователя то же много зависит. На деле меньше всего проблем с теми пользователями, которые Word ещё никогда не видели. | + | |
- | .. Большей части специалистов не обязательно начинать изучение с установки на отдельный компьютер. Будет лучше, если они приступят к изучению прямо на своём рабочем месте с помощью [[wpru>VirtualBox]]. | + | |
~~ Определиться с набором возможных конфигураций программного обеспечения на рабочих местах | ~~ Определиться с набором возможных конфигураций программного обеспечения на рабочих местах | ||
- | .. Обычно когда разрабатывают план автоматизации предприятия все рабочие места делят на большое количество групп, различающихся по составу установленных программ. Единственная цель этой трудоёмкой операции - экономия средств. Использование свободного ПО облегчает этот этап, так как позволяет максимально унифицировать рабочие места, установив везде идентичный набор программ. Разделение на группы сводится к распределению платного ПО по тем немногочисленным рабочим местам, [[нужен_ли_windows|на которых без него не обойтись]]. | ||
~~ Определиться с технологией установки и запуска прикладных программ | ~~ Определиться с технологией установки и запуска прикладных программ | ||
- | .. На предприятиях применяются учетные системы различного уровня от простой бухгалтерии до ERP. Уже имеется положительный опыт промышленной эксплуатации этих программ под Ubuntu. | + | ~~ [[используем_всю_технику|Распределить пользовательскую технику на группы]] по способу применения, определяемому уровнем мощности и наличием OEM лицензии (наклейки). |
- | .. подробнее - в отдельной статье. | + | |
- | ~~ Распределить пользовательскую технику на группы по способу применения, определяемому уровнем мощности и наличием OEM лицензии (наклейки). | + | |
- | .. При этом техника делится на четыре основных класса: | + | |
- | * Отдельные рабочие места под управлением Ubuntu - средняя мощность | + | |
- | * Терминальные серверы под управлением Ubuntu (сам терминальный сервер то же является рабочим местом) - высокая мощность | + | |
- | * Терминалы - низкая мощность | + | |
- | ** Отдельные рабочие места под управлением Windows - средняя и высокая мощность | + | |
- | .. [[используем_всю_технику|подробнее...]] | + | |
~~ Установить необходимое серверное ПО. | ~~ Установить необходимое серверное ПО. | ||
- | .. Серверы, маршрутизаторы и прочие сервисные компьютеры в предыдущих пунктах не участвовали. Исходя из выбранного в тех пунктах набора программного обеспечения получаем необходимый набор сервисов в сети, а затем устанавливаем и запускаем всё это на наших серверах. | ||
- | .. подробнее - в отдельной статье. | ||
~~ Разработать технологию быстрой установки рабочего места с полным комплектом программ | ~~ Разработать технологию быстрой установки рабочего места с полным комплектом программ | ||
- | .. Существуют разные подходы к решению этой задачи. Имеет смысл ознакомиться со всеми и выбрать наиболее подходящий к вашей ситуации. | ||
- | .. подробнее - в отдельной статье. | ||
~~ Разработать технологию переноса пользовательских данных | ~~ Разработать технологию переноса пользовательских данных | ||
- | .. Технология проста - собрать все данные и скопировать. Но при этом есть пара хитростей: | + | ~~ Составить необходимые технологические инструкции (максимально лаконичные) |
- | ** Избранное из IE можно конвертировать сразу в формат FireFox | + | ~~ Обучить своих наладчиков и программистов технологии согласно инструкций |
- | .. Для этого нужно просто установить его (FireFox), и при установке согласиться на импорт всех настроек из IE. Затем нужно просто забрать файл в котором FireFox хранит закладки. | + | .. [[техподготовка внедрения UNIX|подробнее...]] |
- | ** Тот же алгоритм и с Outlook - уствновить ThunderBird с импортом почтовых ящиков. А затем - скопировать каталог с профилем пользователя. | + | |
- | ~~ Составить необходимые инструкции (максимально лаконичные) | + | |
- | ~~ Обучить своих наладчиков и программистов | + | |
- | .. На этом шаге нужно опробовать разработанную технологию миграции, выбрав для этого подходящий полигон. Лучше внутри подразделения, что бы не выносить сор из избы. IT персонал обучится, применяя технологию на практике. Возможно, что будут выявлены недочёты, которые следует исправить. | + | |
~~ **Инициация** | ~~ **Инициация** | ||
.. Этот шаг определяет, будем ли мы делать остальные шаги, или нет, так как на этом шаге **руководителем компании** должно быть принято принципиальное решение об использовании альтернативного ПО. | .. Этот шаг определяет, будем ли мы делать остальные шаги, или нет, так как на этом шаге **руководителем компании** должно быть принято принципиальное решение об использовании альтернативного ПО. | ||
Строка 92: | Строка 73: | ||
.. Результатом планирования должна быть: продуманная и согласованная последовательность перехода на Ubuntu, причем не только последовательность установки на компьютеры, а последовательность обучения пользователей и изменения стандартов документального и информационного оборота. | .. Результатом планирования должна быть: продуманная и согласованная последовательность перехода на Ubuntu, причем не только последовательность установки на компьютеры, а последовательность обучения пользователей и изменения стандартов документального и информационного оборота. | ||
.. Однако на обучение пользователей и изменение стандартов может не хватить ни людей не времени, да и просто можно "увязнуть", если коллектив инертный. В этом случае можно попытаться "научить плавать, бросив в воду". Это сработает, если сделать всё быстро, но приводит к преобладанию отрицательных впечатлений у пользователей. При этом изменение стандартов ни в коем случае не отменяется, вам придётся вернуться к нему позже. Про обучение то же не следует забывать. | .. Однако на обучение пользователей и изменение стандартов может не хватить ни людей не времени, да и просто можно "увязнуть", если коллектив инертный. В этом случае можно попытаться "научить плавать, бросив в воду". Это сработает, если сделать всё быстро, но приводит к преобладанию отрицательных впечатлений у пользователей. При этом изменение стандартов ни в коем случае не отменяется, вам придётся вернуться к нему позже. Про обучение то же не следует забывать. | ||
- | .. Если у вас достаточно времени до ближайшей проверки из МВД ;-) , то можно сделать переход более плавным для пользователей. Переходить на СРО поэтапно, с обучением на каждом этапе. В этом случае ваш план будет включать в себя следующие этапы: | + | .. Если у вас достаточно времени до ближайшей проверки из МВД ;-) , то можно сделать переход более плавным для пользователей. Переходить на СПО поэтапно, с обучением на каждом этапе. В этом случае ваш план будет включать в себя следующие этапы: |
- внедрение Mozilla Firefox и Thunderbird | - внедрение Mozilla Firefox и Thunderbird | ||
- внедрение OpenOffice | - внедрение OpenOffice | ||
- внедрение Ubuntu | - внедрение Ubuntu | ||
.. Конечно, тремя пунктами план не ограничится. Состав остальных пунктов зависит от специфики конкретного предприятия. | .. Конечно, тремя пунктами план не ограничится. Состав остальных пунктов зависит от специфики конкретного предприятия. | ||
+ | .. Имеет смысл использовать систему управления проектами. Например [[wpru>Redmine]], описание её развёртывания будет в п.1.5. Пока можно воспользоваться [[Установка Redmine на Ubuntu 10.04 Server|кратким описанием]]. | ||
~~ **Реализация** | ~~ **Реализация** | ||
:: Произвести замену ПО на рабочих местах согласно плана и инструкций. | :: Произвести замену ПО на рабочих местах согласно плана и инструкций. | ||
Строка 102: | Строка 84: | ||
:: Анализировать и по возможности решать обнаруженные проблемы. | :: Анализировать и по возможности решать обнаруженные проблемы. | ||
~~ «**Разбор полетов**» | ~~ «**Разбор полетов**» | ||
- | ~~ Тщательно проанализировать ошибки и проблемы обнаруженные на предыдущих этапах. | + | ~~ Обязательно по состоянию на запланированную дату разошлите всем по почте поздравления с успешным завершением перехода на новую платформу, всем открыто скажите, с какими основными трудностями пришлось столкнуться и, черт возьми, «...как эффективно действовали Олег-админ и Марья Ивановна из бухгалтерии! Молодцы все!» |
- | ~~ Найти практические решения и задокументировать их реализацию в этом руководстве. | + | * Во-первых, вы поставите точку. И даже те, кто до сих пор думал, что все еще вернется, убедятся в невозможности возврата! |
- | ~~ Вести итеративный процесс сбора замечаний (и от пользователей и от самих айтишников) и внесения исправлений и улучшений (в том числе и в это руководство). | + | * Во-вторых, те, кто еще плохо освоил новую систему, заерзают и начнут ее сами осваивать — мол, все умеют, а я почему нет? |
+ | * В-третьих, вы поднимите престиж и оценку членов команды в их собственных глазах. | ||
+ | ~~ Тщательно проанализируйте ошибки и проблемы обнаруженные на предыдущих этапах. | ||
+ | ~~ Найдите практические решения и задокументируйте их реализацию в этом руководстве. | ||
+ | ~~ Ведите итеративный процесс сбора замечаний (и от пользователей и от самих айтишников) и внесения исправлений и улучшений (в том числе и в это руководство). | ||
===== Источники ===== | ===== Источники ===== | ||
Строка 111: | Строка 97: | ||
* [[http://buntu.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=100:ubuntu-introduction&catid=35:ubuntu|Внедрение Ubuntu на предприятии]] | * [[http://buntu.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=100:ubuntu-introduction&catid=35:ubuntu|Внедрение Ubuntu на предприятии]] | ||
* [[http://www.oslinux.ru/node/258|Нужен ли Linux на нашем заводе? - История одного перехода]] | * [[http://www.oslinux.ru/node/258|Нужен ли Linux на нашем заводе? - История одного перехода]] | ||
+ | |||
+ | {{tag>Linux_на_предприятии}} | ||