Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
wiki:отправка_сообщений_об_ошибках [2010/04/08 23:53] |
wiki:отправка_сообщений_об_ошибках [2017/11/16 22:42] (текущий) [Ссылки] |
||
---|---|---|---|
Строка 7: | Строка 7: | ||
<note important>После публикации сообщения об ошибки пожалуйста **всегда** оставляйте неизменным статус //New// (Новая)!</note> | <note important>После публикации сообщения об ошибки пожалуйста **всегда** оставляйте неизменным статус //New// (Новая)!</note> | ||
- | ====== С использованием меню ====== | + | ===== С использованием меню ===== |
Если вы хотите сообщить об ошибке в приложении, которое работает и отвечает на ваши запросы, то воспользуйтесь для этого меню помощи запущенной программы: //Помощь->Сообщить об ошибке//: | Если вы хотите сообщить об ошибке в приложении, которое работает и отвечает на ваши запросы, то воспользуйтесь для этого меню помощи запущенной программы: //Помощь->Сообщить об ошибке//: | ||
- | //картинко// | + | //картинко//((Добавьте соответствующее изображение. Этой надписи здесь нет.)) |
- | Это самый предпочтительный метод создания отчёта об ошибке на Launchpad. При его использовании автоматически собирается и присоединяется к отчёту необходимая информация, которая может помочь при анализировании проблемы. | + | Это самый предпочтительный метод создания отчёта об ошибке на Launchpad. При его использовании автоматически собирается и присоединяется к отчёту необходимая информация, которая может помочь разработчикам при анализе проблемы. |
Если приложение аварийно завершает работу, и вы используете разрабатываемую версию Ubuntu, то Apport (система отслеживания ошибок) запустится автоматически и заполнит за вас всю необходимую информацию для публикации сообщения об ошибке. Это позволит разработчикам получить подробную отладочную информацию, которая поможет им легче выявить источник проблемы. | Если приложение аварийно завершает работу, и вы используете разрабатываемую версию Ubuntu, то Apport (система отслеживания ошибок) запустится автоматически и заполнит за вас всю необходимую информацию для публикации сообщения об ошибке. Это позволит разработчикам получить подробную отладочную информацию, которая поможет им легче выявить источник проблемы. | ||
- | ====== Создание отчёта об ошибки с использованием ubuntu-bug ====== | + | //картинко//((Добавьте соответствующее изображение. Этой надписи здесь нет.)) |
+ | |||
+ | ===== Создание отчёта об ошибке с использованием ubuntu-bug ===== | ||
Если вы не можете создать отчёт об ошибке через меню помощи, к примеру потому что: | Если вы не можете создать отчёт об ошибке через меню помощи, к примеру потому что: | ||
Строка 26: | Строка 28: | ||
* Ваша проблема связана не с конкретным приложением, а с компонентом инфраструктуры, например с ядром или графической подсистемой | * Ваша проблема связана не с конкретным приложением, а с компонентом инфраструктуры, например с ядром или графической подсистемой | ||
- | Вы тем не менее можете помочь разработчикам с помощью программы ubuntu-bug. | + | Вы тем не менее можете помочь разработчикам с помощью программы ''ubuntu-bug''. |
- | ===== Ubuntu 8.10 и более новые ===== | + | ==== Ubuntu 8.10 и более новые ==== |
- | FIXME | + | Откройте диалог запуска программ (по умолчанию это делается сочетанием клавиш <key>A-F2</key>). Наберите ''ubuntu-bug //<имя_пакета>//'' и нажмите "Выполнить". Так же можно запустить эту команду в [[wiki:терминал|терминале]]. Если вы не знаете, к какому пакету относится обнаруженная вами ошибка, то обратитесь к [[https://wiki.ubuntu.com/Bugs/FindRightPackage|инструкции по поиску нужного пакета]] (англ.) |
+ | //картинко//((Добавьте соответствующее изображение. Этой надписи здесь нет.)) | ||
- | ===== Ссылки ===== | + | Чтобы сообщить об ошибке в работающем приложении откройте системный монитор (//Система->Администрирование->Системный монитор//) и найдите в нём ID нужного процесса. Через терминал ID можно узнать например с помощью ''ps aux'' или ''htop''. |
- | * [[https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs]] - оригинал статьи (англ.) | + | //картинко//((Добавьте соответствующее изображение. Этой надписи здесь нет.)) |
- | * [[https://wiki.kubuntu.org/Kubuntu/Bugs/Reporting]] - статья для пользователей Kubuntu (англ.) | + | |
+ | Теперь просто подставьте ID вместо имени пакета в команду ''ubuntu-bug'': | ||
+ | |||
+ | //картинко//((Добавьте соответствующее изображение. Этой надписи здесь нет.)) | ||
+ | |||
+ | ==== Ubuntu 8.04 LTS ==== | ||
+ | |||
+ | При использовании Ubuntu 8.04 для составления отчёта об ошибке вам потребуется добавить ключ ''-p'' (прописная английская ''p'') при указании имени пакета (''ubuntu-bug -p <имя_пакета>'') или же ключ ''-P'' (заглавная английская ''P'') при использовании ID (''ubuntu-bug -P <ID>''). | ||
+ | |||
+ | ===== Составление отчёта об ошибке при отсутствии соединения с интернетом ===== | ||
+ | |||
+ | FIXME | ||
+ | |||
+ | ===== Ссылки ===== | ||
- | {{tag>Система Ошибки Баг Багрепорт Launchpad FIXME}} | + | * [[https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs|Оригинал статьи]] (англ.) |
+ | * [[https://wiki.kubuntu.org/Kubuntu/Bugs/Reporting|Cтатья для пользователей Kubuntu]] (англ.) | ||
+ | * [[https://wiki.ubuntu.com/Bugs/FindRightPackage|Поиск пакета, в котором возникает ошибка]] (англ.) | ||
+ | {{tag>Подсказки_и_советы Система Launchpad FIXME}} | ||