Это старая версия документа.
Содержание
Ubuntu использует Launchpad для отслеживания найденных ошибок и их устранения. Для отправки сообщения об ошибке вам понадобится аккаунт на launchpad.net. После регистрации вы сможете использовать все досутпные в Ubuntu инструменты для отправки сообщений об ошибках.
С использованием меню
Если вы хотите сообщить об ошибке в приложении, которое работает и отвечает на ваши запросы, то воспользуйтесь для этого меню помощи запущенной программы: Помощь→Сообщить об ошибке:
картинко
Это самый предпочтительный метод создания отчёта об ошибке на Launchpad. При его использовании автоматически собирается и присоединяется к отчёту необходимая информация, которая может помочь при анализировании проблемы.
Если приложение аварийно завершает работу, и вы используете разрабатываемую версию Ubuntu, то Apport (система отслеживания ошибок) запустится автоматически и заполнит за вас всю необходимую информацию для публикации сообщения об ошибке. Это позволит разработчикам получить подробную отладочную информацию, которая поможет им легче выявить источник проблемы.
Создание отчёта об ошибки с использованием ubuntu-bug
Если вы не можете создать отчёт об ошибке через меню помощи, к примеру потому что:
- Вы используете серверную версию системы Ubuntu Server
- В приложении нет необходимого пункта меню
- Приложение вообще не запускается
- Ваша проблема связана не с конкретным приложением, а с компонентом инфраструктуры, например с ядром или графической подсистемой
Вы тем не менее можете помочь разработчикам с помощью программы ubuntu-bug.
Ubuntu 8.10 и более новые
Ссылки
- https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs - оригинал статьи (англ.)
- https://wiki.kubuntu.org/Kubuntu/Bugs/Reporting - статья для пользователей Kubuntu (англ.)