Ubuntu использует Launchpad для отслеживания найденных ошибок и их устранения. Для отправки сообщения об ошибке вам понадобится аккаунт на launchpad.net. После регистрации вы сможете использовать все доступные в Ubuntu инструменты для отправки сообщений об ошибках.

Если вы используете Kubuntu, то пожалуйста обратите внимание на версию данной статьи для этой системы: https://wiki.kubuntu.org/Kubuntu/Bugs/Reporting (англ.)
После публикации сообщения об ошибки пожалуйста всегда оставляйте неизменным статус New (Новая)!

С использованием меню

Если вы хотите сообщить об ошибке в приложении, которое работает и отвечает на ваши запросы, то воспользуйтесь для этого меню помощи запущенной программы: Помощь→Сообщить об ошибке:

картинко1)

Это самый предпочтительный метод создания отчёта об ошибке на Launchpad. При его использовании автоматически собирается и присоединяется к отчёту необходимая информация, которая может помочь разработчикам при анализе проблемы.

Если приложение аварийно завершает работу, и вы используете разрабатываемую версию Ubuntu, то Apport (система отслеживания ошибок) запустится автоматически и заполнит за вас всю необходимую информацию для публикации сообщения об ошибке. Это позволит разработчикам получить подробную отладочную информацию, которая поможет им легче выявить источник проблемы.

картинко2)

Создание отчёта об ошибке с использованием ubuntu-bug

Если вы не можете создать отчёт об ошибке через меню помощи, к примеру потому что:

  • Вы используете серверную версию системы Ubuntu Server
  • В приложении нет необходимого пункта меню
  • Приложение вообще не запускается
  • Ваша проблема связана не с конкретным приложением, а с компонентом инфраструктуры, например с ядром или графической подсистемой

Вы тем не менее можете помочь разработчикам с помощью программы ubuntu-bug.

Ubuntu 8.10 и более новые

Откройте диалог запуска программ (по умолчанию это делается сочетанием клавиш Alt+F2). Наберите ubuntu-bug <имя_пакета> и нажмите «Выполнить». Так же можно запустить эту команду в терминале. Если вы не знаете, к какому пакету относится обнаруженная вами ошибка, то обратитесь к инструкции по поиску нужного пакета (англ.)

картинко3)

Чтобы сообщить об ошибке в работающем приложении откройте системный монитор (Система→Администрирование→Системный монитор) и найдите в нём ID нужного процесса. Через терминал ID можно узнать например с помощью ps aux или htop.

картинко4)

Теперь просто подставьте ID вместо имени пакета в команду ubuntu-bug:

картинко5)

Ubuntu 8.04 LTS

При использовании Ubuntu 8.04 для составления отчёта об ошибке вам потребуется добавить ключ -p (прописная английская p) при указании имени пакета (ubuntu-bug -p <имя_пакета>) или же ключ -P (заглавная английская P) при использовании ID (ubuntu-bug -P <ID>).

Составление отчёта об ошибке при отсутствии соединения с интернетом

FIXME

Ссылки

1) , 2) , 3) , 4) , 5)
Добавьте соответствующее изображение. Этой надписи здесь нет.