Автор — Филип Кристал (Philip McCristle)
Я не совсем новичок. Я занимался дистрибутивами Linux несколько лет, начав задолго до эры Mandrake. Я всегда был неразрывно связан с MS Windows, так как рос с ней. Это была единственная ОС в городе, которая использовалась на предприятиях, кроме Unix и Mac. Я помню, когда-то я не знал разницы между Apple и IBM-совместимым компьютером и не знал, какой нужно покупать. Я никогда не сталкивался с MS-DOS. Когда-то я был убеждённым сторонником Wordperfect, но был вынужден перейти на MS Office. С Harvard Graphics было интересно играть, но эта программа тоже исчезла. Я знаком с трудностями перехода с одной системы на другую, особенно когда это происходит не по собственному желанию.
Однако трудности, с которыми я встретился после установки Ubuntu, отпугнут любого пользователя Windows, который привык к plug and play. Это означает, что звёздный час лучшего из Linux — Ubuntu 9.10 — ещё не настал.
Например, я хотел установить соединение между моим принтером «всё в одном» от HP и Ubuntu 9.10 на моём компьютере. Работало отлично; с печатью всё было до боли просто, но чтобы сканер был распознан Xsane, мне пришлось изрядно повозиться. Я поискал проблему в Google и с большим трудом нашёл решение, которое требует командной строки. У меня была такая же проблема в ранней версии Ubuntu, и я попросил у Full Circle совета по такому же принтеру. Другая простая проблема была с Open Office. В ранней версии Ubuntu я хотел обновить OO. У меня это так и не получилось.
Пользователи Windows привыкли ожидать, что всё работает «из коробки». У них не возникает проблем, которые требуют использования командной строки. Среда Windows защищает их от запутанного мира apt-get и других манипуляций на клавиатуре. Они живут в мире щелчков мышкой, где повсюду GUI.
В мире Linux я ожидал, что НЕ смогу импортировать MS office в Ubuntu, но СМОГУ обновить Open Office БЕЗ проблем. Я думал, что Xsane обнаружит сканер HP (с версией HPLIP, которая шла вместе с ОС); я не ожидал тех проблем, с которыми в итоге столкнулся и которые пришлось преодолеть, чтобы всё заработало.
Я знаю, что это читает масса пользователей Linux с разным количеством опыта, которые могут сказать, как в Linux всё просто. Это ясно для меня, но для пользователя Windows, который пытается перейти на Linux, это не обязательно просто.
Годами читая множество блогов и статей, можно устать от бесконечных перепалок в сообществе Linux и явной недоброжелательности к Windows. Лучше бы эксперты и обычные пользователи Linux занялись улучшением операционной системы, сотрудничеством и созданием коммерческой среды для пользователей.
Ещё одна мысль: интернет перерос во всеобъемлющее решение для любых потребностей. Поэтому теперь не так важно, на какой ОС работает пользователь, всё внимание уделяется используемому браузеру. Если эксперты Linux поработают эффективнее, может быть, дистрибутив станет достаточно хорош, чтобы занять лидирующую позицию в «облачных вычислениях», о которых только и говорят в последнее время. Я думаю, настал переломный момент для Linux, чтобы перегнать MS, или в противном случае придётся «прикрыть лавочку».
